Nous sommes venus au refuge pour offrir une belle vie à un chat sans famille, et nous ne sommes pas fermés à une double adoption. Sans condition d'âge, ni de problèmes de santé.Nous avions regardé le site pour voir quel chat pourrait le plus convenir à notre famille. J'ai donc rempli le questionnaire disponible sur ce site, questionnaire très impersonnel et où l'on peut mettre n'importe quoi. Questionnaire que j'ai réalisé sans mentir...
Nous avons fait plus de 30 minutes de trajet pour rencontrer ses animaux et voir avec lequel (ou lesquels) nous aurions le plus d'accroche. Qu'elle ne fût pas notre surprise quand nous avons appris qu'on ne pourrait voir les animaux qu'à travers les grilles. Donc, nous devons choisir un animal sans l'avoir approché, seulement sur un avis très subjectif et avec seulement les descriptions du site ?
Seconde surprise : nous devons attendre maximum 10 jours pour savoir si notre dossier est accepté, et si nous n'avons aucune réponse c'est qu'il n'est pas accepté. Qu'est-ce que cela coûte d'envoyer directement un mail ou faire un appel pour dire si oui ou non le dossier est accepté, et si non pourquoi ?
Bref 10 jours ont passés, nous n'avons aucune nouvelle. Pourtant grande maison, grand jardin, besoins matériels forcément assurés. Nous n'allons pas nous battre, nous avons le temps pour trouver notre ou nos nouveaux compagnons de vie mais nous nous rendrons dans une autre association qui ce soucie vraiment de voir ses animaux partir dans une famille, aimante de surcroît. Première fois que je vois notre dossier refusé dans un refuge.
Il serait juste bien de revoir votre protocole d'adoption et d'améliorer le dialogue avec les potentiels adoptants.
(2 étoiles car les locaux sont quand même propres)